Assistenza Tecnica Google Workspace for Education

Risoluzione problemi noti e Tutorial

  1. Dopo il primo accesso con la password temporanea, viene chiesto di impostare una password personale non temporanea, che diventa quella effettiva dell’account. Ogni tentativo successivo di accedere con la password temporanea risulterà fallimentare con errore “la password inserita non è corretta”.
  2. Se non si ricorda la password scelta, contattare il supporto tecnico.

  1. Dopo il primo accesso con la password temporanea, viene chiesto di impostare una password personale non temporanea, che diventa quella effettiva dell’account. Ogni tentativo successivo di accedere con la password temporanea risulterà fallimentare con errore “la password inserita non è corretta”.
  2. Se non si ricorda la password scelta, contattare il supporto tecnico.

Si possono collegare al proprio browser/app più account contemporaneamente. Si può poi selezionare l’account corretto dal selettore tondo in alto a destra. Ricordiamo che i servizi Google, al primo accesso, vedono come predefinito l’account con cui è stato effettuato il primo accesso. Se avete già un account personale aperto, potrebbe essere necessario selezionare quello fornito dalla scuola per procedere.

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